KYBERVET Voice
Rececionista telefónico 24/7 para clínicas veterinárias
Atende todas as chamadas, realiza triagem básica, agenda consultas e envia resumos claros à equipa, mesmo fora do horário.
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Cada chamada não atendida é uma oportunidade perdida
Chamadas fora do horário
Acabam no voicemail ou, pior ainda, noutra clínica que atende.
Receção saturada
Nas horas de pico, o telefone não para e os clientes esperam ou desligam.
Perguntas repetitivas
Horários, moradas, preços... consomem tempo que deveria ser dedicado à clínica.
Urgências não detetadas
Sem um filtro adequado, casos urgentes podem passar despercebidos.
Em veterinária, o atendimento começa antes da consulta.
KYBERVET Voice trabalha quando a sua equipa não pode
Nunca perde uma chamada
Resposta imediata, sem voicemail nem esperas.
Captura informação útil
Nome do tutor, paciente, espécie e motivo da chamada.
Triagem básica e priorização
Identifica casos urgentes e escala segundo protocolo.
Cobertura 24/7
Noites, fins de semana e feriados. Sempre operacional.
Resumos claros para a equipa
Por email, SMS ou integrado com o seu sistema de gestão.
Assim se implementa KYBERVET Voice
Conexão
Número novo ou reencaminhamento, configuração de horários e idiomas
Configuração
Guião de triagem adaptado aos protocolos da sua clínica
Operação
Atende, classifica e agenda chamadas automaticamente
Resultados
Resumos, confirmações e métricas de desempenho
Deixe de perder pacientes por chamadas sem resposta
KYBERVET Voice atende por si enquanto a sua equipa se foca na clínica.